深圳市天宇恒服裝輔料有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售各類中高檔服裝輔料、配飾品為主的現(xiàn)代化綜合型企業(yè)。公司于2004年初創(chuàng)建“TANYU”這個(gè)品牌,總部坐落于風(fēng)景秀麗的、具有國際影響力的現(xiàn)代化海濱城市---深圳,頗具規(guī)模的現(xiàn)代化生產(chǎn)基地,在全國已逐步設(shè)立營銷分公司,現(xiàn)有員工達(dá)500余人,經(jīng)過多年的艱苦創(chuàng)業(yè)和發(fā)展規(guī)劃,“TANYU”的綜合實(shí)力已穩(wěn)步上升,實(shí)現(xiàn)了可持續(xù)性健康發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),其品牌知名度和美譽(yù)度在業(yè)內(nèi)與日俱增,深受海內(nèi)外廣大客戶和各大網(wǎng)商的青睞。由于良好的品牌信譽(yù)和完善的售前、售中、售后服務(wù),目前“TANYU”已與諸多國內(nèi)外知名服裝品牌建立長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,產(chǎn)品60%已遠(yuǎn)銷到香港、美國、東南亞、中歐等國家和地區(qū)。
“TANYU”發(fā)展至今,一直貫徹實(shí)行全面質(zhì)量管理,并先后導(dǎo)入國際先進(jìn)的管理體系“ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證”、“國際環(huán)保紡織品會(huì)環(huán)保認(rèn)證”等,并致力于推進(jìn)生產(chǎn)管理方面的電腦化進(jìn)程。目前,電腦化的初期運(yùn)營已達(dá)到了初步效果,其生產(chǎn)效率同比往年已提升近10%,以滿足國內(nèi)外服裝行業(yè)對(duì)輔料需求“打版急,交期快”這一現(xiàn)狀,很大程度上幫助了我們的客戶貨品按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成,以實(shí)現(xiàn)“共謀發(fā)展、共創(chuàng)雙贏”的新局面。
在品質(zhì)管控方面,“TANYU”自創(chuàng)立之初,就致力于提高生產(chǎn)設(shè)備的精密度及提高生產(chǎn)效率,并將先進(jìn)技術(shù)與現(xiàn)代化的進(jìn)口生產(chǎn)設(shè)備相結(jié)合,所有產(chǎn)品從原材料選購至各項(xiàng)生產(chǎn)作業(yè)程序都經(jīng)過嚴(yán)格的測(cè)試,以保證“TANYU”的產(chǎn)品品質(zhì)與安全性達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)。目前,公司產(chǎn)品種類齊全、款式新穎、覆蓋面廣,所有產(chǎn)品均通過了REACH檢測(cè)和Oeko-Texstandard100國際綠色環(huán)保認(rèn)證。
在過去的幾年中,“TANYU”一直致力于各類中高檔服裝輔料和配飾品的設(shè)計(jì)和研發(fā),在以樹脂鈕、天然環(huán)保鈕和金屬鈕為公司主營業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的多元化發(fā)展,2007年“TANYU”時(shí)尚高級(jí)袖扣和標(biāo)牌系列產(chǎn)品全面上市,以充分體現(xiàn)公司“提升品味價(jià)值,引領(lǐng)時(shí)尚潮流”這一品牌使命,并不斷要求全員加強(qiáng)自主創(chuàng)新意識(shí),以迎合服裝發(fā)展潮流,實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的價(jià)值最大化!
為更好地服務(wù)我們的客戶,“TANYU”于2007年建立客服部,并建立了總部客戶投訴熱線,此項(xiàng)監(jiān)管為總裁特別行政助理直接負(fù)責(zé),這項(xiàng)舉措意圖是橋接和拉近我們和客戶之間的距離和關(guān)系,做到快速回復(fù)和立即解決問題,以防止問題擴(kuò)大化。
在實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的過程當(dāng)中,“TANYU”建立了獨(dú)特的個(gè)性化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),大力推崇“三心服務(wù)”(細(xì)心、用心、貼心)和“管家式服務(wù)”(全方位、完善的售前、售中和售后服務(wù))兩項(xiàng)首創(chuàng)的服務(wù)方針,追求“服務(wù)如影隨行”,不斷提高客戶滿意度,推進(jìn)“TANYU”品牌的價(jià)值成長,成就輔料產(chǎn)品品質(zhì)世界。
發(fā)展沒有坦途,創(chuàng)新沒有止境?;仡欉^去,我們歷經(jīng)滄桑;展望未來,我們躊躇滿志!跨入世紀(jì)之初,“TANYU”將繼續(xù)憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、服務(wù)及品牌優(yōu)勢(shì),奮力拼搏,再創(chuàng)新高!經(jīng)典源于品牌,價(jià)值源于品牌,在未來的歲月里,“TANYU”作為新生代的中國標(biāo)志性品牌,必將以“立足深圳,放眼全球”的戰(zhàn)略高度,繼續(xù)奉行“品質(zhì)盡善盡美,服務(wù)如影隨形”這一宗旨,兢兢業(yè)業(yè),未雨綢繆,致力于打造一個(gè)具有國際競爭力的、受人尊敬的全球百年品牌企業(yè)。
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