河南光輝機(jī)械設(shè)備有限公司其前期為滎陽光輝機(jī)械廠位于河南省省會(huì)鄭州，地理位置優(yōu)越、交通便利，是一家以飼料機(jī)械設(shè)備、木材粉碎設(shè)備為主打的廠家,公司集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、外貿(mào)為一體，有著專業(yè)的科研、生產(chǎn)、銷售團(tuán)隊(duì)是高科技發(fā)展的綜合性企業(yè)。公司具有數(shù)十年的專業(yè)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也造就了一支能夠吃苦、肯吃苦的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、高效嚴(yán)明的精英團(tuán)隊(duì)。

公司宗旨及經(jīng)營理念： 多年來，我們始終以誠信為資本、以服務(wù)求生存，以“追求卓越，超越自我”為企業(yè)精神，恪守“力達(dá)致遠(yuǎn)，以優(yōu)取勝”的質(zhì)量宗旨，以優(yōu)異的產(chǎn)品質(zhì)量，良好的經(jīng)營信譽(yù)，不斷拓展市場。

目前，公司產(chǎn)品已有幾十個(gè)品種，500多個(gè)規(guī)格，可按客戶要求加工生產(chǎn)。以品種多，規(guī)格齊，質(zhì)量穩(wěn)，價(jià)格低，服務(wù)好，在全國100多個(gè)大中小型城市形成了龐大的銷售市場。并遠(yuǎn)銷歐中東國家。

公司產(chǎn)品： 我們始終堅(jiān)持以提高產(chǎn)品競爭力為核心的科研發(fā)展戰(zhàn)略，生產(chǎn)有：顆粒機(jī)、飼料顆粒機(jī)、木屑顆粒機(jī)、秸稈粉碎機(jī)、飼料粉碎機(jī)、玉米秸稈粉碎機(jī)、青貯鍘草機(jī)、玉米脫粒機(jī)、揉絲機(jī)、棉桿切斷機(jī)、多功能粉碎機(jī)、盤式削片機(jī)、屑片機(jī)、木材剝皮機(jī)、木屑粉碎機(jī)、木片機(jī)、木削機(jī)、鋸末機(jī)、皮帶輸送機(jī)、樹枝木材破碎機(jī)、木頭粉碎機(jī)、木材破碎機(jī)、木材刨花機(jī)、木材切片機(jī)、木材刨花機(jī)、木材粉碎機(jī)、菇木粉碎機(jī)等一系列顆粒飼料設(shè)備，成立了機(jī)械研究所,以科研攻關(guān)、技術(shù)引進(jìn)、技術(shù)改進(jìn)和產(chǎn)、學(xué)、研兩個(gè)三結(jié)合為主線,瞄準(zhǔn)行業(yè)的技術(shù)前沿,不斷提高企業(yè)的整體科技創(chuàng)新能力。

公司承諾：

1、我們擁有專業(yè)的機(jī)械設(shè)備安裝團(tuán)隊(duì)，大型設(shè)備免費(fèi)上門設(shè)計(jì)、安裝，根據(jù)客戶的不同需求，以專業(yè)的水準(zhǔn)為您安裝設(shè)計(jì)，力爭讓顧客稱心如意。

2、我們對售出的各種機(jī)械設(shè)備將做長期的售后跟蹤，將我們的熱情服務(wù)奉獻(xiàn)給每一位顧客，保證客戶的滿意！

3、我們對售出的機(jī)械設(shè)備，在保修期外只收部件費(fèi)用，不收人工費(fèi)！

客戶建議或投訴：

1、公司通過公示的服務(wù)熱線電話、信箱等其他方式，接受客戶對我公司各種機(jī)械設(shè)備的咨詢服務(wù)、意見反饋和投訴。

2、公司的服務(wù)人員會(huì)嚴(yán)格按照公司規(guī)范的語言熱情禮貌的解答客戶的需求，絕不會(huì)怠慢任何一個(gè)客戶所提的寶貴意見。

3、公司對每位客戶的來電、留言、來訪給予最快、滿意的回復(fù)，對有價(jià)值的建議綜合整理，積極采納！

4、對各地的服務(wù)中心，客戶提出的意見或投訴，公司都迅速的處理，并把處理結(jié)果及時(shí)的通報(bào)給客戶，讓客戶知道我公司的辦事效率。

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